A.在代發(fā)進(jìn)企業(yè)服務(wù)前,只有市場(chǎng)經(jīng)理可以通過(guò)代發(fā)系統(tǒng)發(fā)短信,理財(cái)經(jīng)理無(wú)法通過(guò)任何系統(tǒng)對(duì)代發(fā)企業(yè)員工發(fā)短信。
B.支行與企業(yè)建立定期上門服務(wù)關(guān)系,服務(wù)內(nèi)容含財(cái)富講座、現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)等,對(duì)每家重點(diǎn)企業(yè)做上門服務(wù)日程表
C.將理財(cái)經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理結(jié)對(duì)子,市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)代發(fā)企業(yè)前,理財(cái)主管督導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理對(duì)該企業(yè)客戶群發(fā)短信通知,并重點(diǎn)對(duì)企業(yè)高管、代發(fā)量高或AUM高的客戶進(jìn)行電訪。
D.如企業(yè)員工有開金葵花卡需求,理財(cái)經(jīng)理必須隨同前往企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行面訪并做好KYC(至少含客戶住址、婚姻狀況、孩子年齡、以往理財(cái)信息、未來(lái)理財(cái)需求等)。
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A.明確目標(biāo)-市場(chǎng)調(diào)研-方案策劃-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
B.明確目標(biāo)-市場(chǎng)調(diào)研-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
C.市場(chǎng)調(diào)研-明確目標(biāo)-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
D.市場(chǎng)調(diào)研-明確目標(biāo)-方案策劃-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
A.營(yíng)銷活動(dòng)中的客戶挽留是針對(duì)有流失傾向或已流失客戶開展挽回
B.營(yíng)銷活動(dòng)中的獲客指獲新客&存量客戶提升
C.營(yíng)銷活動(dòng)中的產(chǎn)品銷售指產(chǎn)品特性與活動(dòng)設(shè)計(jì)相結(jié)合
D.營(yíng)銷活動(dòng)最終目的是為了熱鬧。
A.分析現(xiàn)狀-激發(fā)需求-指出問(wèn)題-解決方案
B.指出問(wèn)題-分析現(xiàn)狀-激發(fā)需求-解決方案
C.指出問(wèn)題-激發(fā)需求-分析現(xiàn)狀-解決方案
D.分析現(xiàn)狀-指出問(wèn)題-激發(fā)需求-解決方案
A.清楚你的系統(tǒng)
B.清楚你的產(chǎn)品
C.清楚你的客戶
D.清楚綜合效應(yīng)最大化
A.持卡達(dá)標(biāo)金卡客戶
B.最高持卡級(jí)別為金卡或金卡以下且三方資產(chǎn)占比達(dá)80%(不含)以下,且滿足核心資產(chǎn)在20—50萬(wàn)元的客戶
C.最高持卡級(jí)別為金卡或金卡以下且三方資產(chǎn)占比達(dá)80%(不含)以下,且滿足潛力AUM在50萬(wàn)以下的客戶。
最新試題
給退休人士切入產(chǎn)品的理由:主要在維持良好的生活水平,風(fēng)險(xiǎn)偏好為保守型
16宮格將客戶分成了核心客戶、重點(diǎn)客戶、潛力客戶。
支行針對(duì)代發(fā)進(jìn)企具體工作落實(shí),以下描述不正確的是()
2016年雙金客群考核中的核心資產(chǎn)包含三方保證金和質(zhì)押
全員獲客中,支行辦公室人員折算金葵花任務(wù)()戶/人?
企業(yè)高管的共性:理財(cái)觀念成熟、風(fēng)險(xiǎn)承受能力較高
客群類銷冠不包括?()
下關(guān)于金葵花內(nèi)外環(huán)管戶的說(shuō)法錯(cuò)誤的是:()
金葵花親友推薦計(jì)劃的新增有效推薦客戶統(tǒng)計(jì)口徑?()
以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的?()①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費(fèi)提示,不提產(chǎn)品③第二通電話不主動(dòng)提新產(chǎn)品或露出營(yíng)銷意圖④第三通電話千方百計(jì)約見面!