IP地址中D類地址分配給規(guī)模特別大的網(wǎng)絡使用。

訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。

在通信行業(yè)內，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

內容型記錄指記原話和說話方式。

電信競爭逐步由網(wǎng)絡資源競爭轉移到差異化的服務競爭上來。

在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。

ICP提供的信息服務可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。

購買決策過程包括5個階段：需要確認，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

ATM具有實時性。

公共關系決策包括：確定公共關系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關系活動方案、公關方案的實施、公關效果的評估。