單項選擇題以下關(guān)于電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)的敘述,正確的是()。

A、利用電子商務(wù)系統(tǒng)向消費(fèi)者在線銷售產(chǎn)品,己經(jīng)超越了傳統(tǒng)的零售方式 
B、產(chǎn)品的存儲、打包、運(yùn)送和跟蹤等,對組織的成功非常重要,幾乎沒有制造商或零售商將這些行為外包 
C、SSL通信協(xié)議用于保護(hù)電子商務(wù)交易中的敏感數(shù)據(jù) 
D、購物車功能是由WWW服務(wù)器軟件來實現(xiàn)的


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1.單項選擇題在客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上,能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。以下關(guān)于CRM系統(tǒng)的敘述中,錯誤的是()。

A、銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊 
B、營銷自動化作為銷售自動化的擴(kuò)充,包括營銷計劃的編制和執(zhí)行、計劃結(jié)果分析 
C、CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接,但兩者關(guān)系相對松散,一般不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu) 
D、客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前,客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)

4.單項選擇題()是國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)信息化
B.產(chǎn)品信息化
C.產(chǎn)業(yè)信息化
D.社會生活信息化

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假設(shè)是范圍啟動過程的有效輸出。在執(zhí)行項目前,每個假設(shè)都必須被確定為:()

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以下都是不良的小組合作情況,除了:()

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你項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道,假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求,就會導(dǎo)致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質(zhì)量成本的真實描述?()

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在項目收尾階段,很多項目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配,這是因為:()

題型:單項選擇題

在固定價合同中,費(fèi)用或利潤是:()

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項目經(jīng)理、利害關(guān)系者和項目班子成員在整個項目階段都承擔(dān)著職責(zé)。作為項目經(jīng)理,你可以將項目范圍與項目的角色掛鉤,說明哪些活動由哪些人參與,你可以用以下何種方式來描述這些信息。()

題型:單項選擇題

你知道變更控制系統(tǒng)很重要,因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運(yùn)用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù):()

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