A、利用電子商務(wù)系統(tǒng)向消費(fèi)者在線銷售產(chǎn)品,己經(jīng)超越了傳統(tǒng)的零售方式
B、產(chǎn)品的存儲、打包、運(yùn)送和跟蹤等,對組織的成功非常重要,幾乎沒有制造商或零售商將這些行為外包
C、SSL通信協(xié)議用于保護(hù)電子商務(wù)交易中的敏感數(shù)據(jù)
D、購物車功能是由WWW服務(wù)器軟件來實現(xiàn)的
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A、銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B、營銷自動化作為銷售自動化的擴(kuò)充,包括營銷計劃的編制和執(zhí)行、計劃結(jié)果分析
C、CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接,但兩者關(guān)系相對松散,一般不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D、客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前,客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)
A、G2B
B、G2C
C、G2E
D、G2G
A、比較安全
B、支付成本較低
C、使用方便
D、預(yù)防虛假交易
A.企業(yè)信息化
B.產(chǎn)品信息化
C.產(chǎn)業(yè)信息化
D.社會生活信息化
A、30%
B、50%
C、60%
D、70%
最新試題
假設(shè)是范圍啟動過程的有效輸出。在執(zhí)行項目前,每個假設(shè)都必須被確定為:()
以下都是不良的小組合作情況,除了:()
你項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道,假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求,就會導(dǎo)致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質(zhì)量成本的真實描述?()
在項目收尾階段,很多項目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配,這是因為:()
在固定價合同中,費(fèi)用或利潤是:()
高級管理層應(yīng)當(dāng)何時進(jìn)行定期的項目審查?()
某項目經(jīng)理剛被聘用,并設(shè)法與他人的合作。在這種狀態(tài)下,他要采用哪種最佳的權(quán)利方式來獲得合作?()
項目經(jīng)理、利害關(guān)系者和項目班子成員在整個項目階段都承擔(dān)著職責(zé)。作為項目經(jīng)理,你可以將項目范圍與項目的角色掛鉤,說明哪些活動由哪些人參與,你可以用以下何種方式來描述這些信息。()
你知道變更控制系統(tǒng)很重要,因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運(yùn)用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù):()
開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個階段:()