判斷題

市場營銷管理過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)是發(fā)現市場機會。（）

答案：錯誤

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公共關系可以利用（）來免費宣傳自己，關鍵是使事件具有（）。

答案：媒體；新聞價值

顧客異議有的是因（）而產生，有的是因（）而產生。

答案：客戶；銷售人員