尋找潛在客戶的渠道包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語氣不好時(shí)，（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

索取名片的方法包括（）。