以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

索取名片的方法包括（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

輔助教具主要分為（）。

演示資料的制作原則包括（）。

跟蹤服務的形式包括（）。

在根據(jù)SMART原則設定演示目標時，要特別注意的是（）。