多項選擇題根據(jù)客戶選擇服務(wù)自由度的大小,服務(wù)可以分為()。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
E.非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
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1.多項選擇題根據(jù)提供服務(wù)的工具不同,服務(wù)可以分為()。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.以機(jī)器設(shè)備為主的服務(wù)
E.以人員為主的服務(wù)
2.多項選擇題在整合營銷傳播中,可以將消費者分為()。
A.無品牌意識的消費者
B.對本品牌的忠誠消費者
C.他品牌的忠誠消費者
D.游離不定的消費者
E.多品牌的忠誠消費者
3.多項選擇題以下()屬于渠道的功能。
A.集中
B.擴(kuò)散
C.平衡
D.滲透
4.多項選擇題選擇廣告信息包括()幾個方面。
A.信息的內(nèi)涵
B.信息的產(chǎn)生
C.信息的評價和選擇
D.信息的表達(dá)
E.信息的社會責(zé)任感
F.信息的價值
5.多項選擇題確定廣告時,需要進(jìn)行()幾個方面的決策。
A.廣告的目標(biāo)是什么
B.需要多少費用
C.要傳送什么信息
D.使用什么媒體
E.如何評價效果
F.廣告的藝術(shù)內(nèi)涵是什么
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