單項選擇題電話復話時限一般()。
A.12小時
B.48小時
C.24小時
D.10小時
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1.單項選擇題電話服務臺應答時限為()秒。
A、≤20
B、≤18
C、≤15
2.單項選擇題客戶報停電話4個月,在停話期間應收保號費()元。
A.15
B.20
C.30
3.單項選擇題小靈通的發(fā)射功率極小,只有10毫瓦,僅為移動手機的()。
A.1/100
B.1/5
C.1/10
4.單項選擇題電話裝移機及時率應達到()以上。
A、95%
B、98%
C、100%
D、99%
5.單項選擇題固定電話通過17909拔打國內(nèi)長途手機的方式為()。
A、17909+0+139XXXXXXXX
B、17909+139XXXXXXXX
最新試題
SWOT分析中的S、W、O、T分別表示()、()、()、()。
題型:填空題
如果客戶確實有特殊需要,在出示身份證并書面申請的情況下,電信企業(yè)可以自主向客戶提供其他電信用戶使用電信網(wǎng)絡所傳輸信息的內(nèi)容。()
題型:判斷題
來電顯示功能顯示所有的來電號碼。()
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家家e如今可以和普通手機互發(fā)短信。()
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96800業(yè)務可以將上海電話設為親情號碼。()
題型:判斷題
電話服務臺應答時限為()秒。
題型:單項選擇題
中國電信的電話卡業(yè)務中,適用全國范圍的主要有()、(),適用江蘇范圍的主要有()、(),適用鹽城范圍的主要有()。
題型:填空題
向客戶解釋清楚一個問題后,就可以立即掛機。()
題型:判斷題
虛擬用戶交換機不能提供程控新業(yè)務。()
題型:判斷題
小靈通的發(fā)射功率極小,只有10毫瓦,僅為移動手機的()。
題型:單項選擇題