A.上級(jí)先伸手
B.長(zhǎng)者先伸手
C.男士先伸手
D.女士先伸手
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A、右上右下
B、左上右下
C、右上左下
D、左上右下
A、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，維護(hù)公共秩序，做到講文明，講禮貌。
B、認(rèn)真履行服務(wù)公約，自覺(jué)使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提供規(guī)范化服務(wù)。
C、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，不準(zhǔn)欺詐客戶，不準(zhǔn)弄虛作假，違章辦理業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)私自更改客戶業(yè)務(wù)資料。
D、嚴(yán)禁利用工作之便，向客戶索要或接受客戶的饋贈(zèng)。
E、不準(zhǔn)粗暴對(duì)待客戶或怠慢、刁難、訓(xùn)斥、報(bào)復(fù)客戶，不得以任何理由和客戶爭(zhēng)吵，做到有理也讓人。
A、業(yè)務(wù)辦理速度快；
B、咨詢、投訴處理快；
C、信息傳遞快；
D、10086熱線接通快。
A、話費(fèi)消費(fèi)變化
B、業(yè)務(wù)使用變化
C、客戶投訴
D、服務(wù)記錄
最新試題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)資費(fèi)由通信費(fèi)組成，包括以下哪些費(fèi)用（）？
集團(tuán)客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或其客戶經(jīng)理申請(qǐng)開通（）。
使用商務(wù)寶撥打電話可以使用如下方式：撥完號(hào)后（）；撥完號(hào)后，（）。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可替代（）上網(wǎng)、（）和（）業(yè)務(wù)，通過(guò)（）和WIFI內(nèi)部組網(wǎng)，擺脫有線束縛實(shí)現(xiàn)多用戶隨時(shí)隨地接入中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
M2M即“機(jī)器對(duì)機(jī)器”或“人對(duì)機(jī)器”；主要是指通過(guò)“（）”傳遞信息和后端的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)機(jī)器或人對(duì)機(jī)器的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)客戶開通日在25日之前（含25日）收取全月套餐費(fèi)；開通日在25日之后收取半月套餐費(fèi)。（）
商務(wù)寶業(yè)務(wù)開展的范圍為（），（）客戶可以向中國(guó)移動(dòng)申請(qǐng)這個(gè)業(yè)務(wù)。
集團(tuán)客戶取消商務(wù)寶業(yè)務(wù)需要提出申請(qǐng)，業(yè)務(wù)受理人員在（）刪除該集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)資料。
在RFID方面特別是隨著3G網(wǎng)絡(luò)開始運(yùn)營(yíng)，各運(yùn)營(yíng)商推出了（）方式。
物聯(lián)網(wǎng)是基于（）與（）技術(shù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，是在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用（）、（）等技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)覆蓋世界上萬(wàn)事萬(wàn)物的的網(wǎng)絡(luò)。