問答題書面溝通的心理障礙有哪些？如何克服？

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1.多項選擇題個人對待人際沖突的態(tài)度有（）。

A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、迎合及合作

2.多項選擇題下列選項中，哪些是跨文化溝通的障礙（）。

A、語言和非語言
B、信仰與行為
C、文化的多樣性
D、價值觀

3.多項選擇題團(tuán)隊決策的模式有（）。

A、議會討論法
B、冥想法
C、頭腦風(fēng)暴法
D、德爾非法

4.多項選擇題根據(jù)溝通所采用的媒介，管理溝通可以分為（）。

A、書面溝通
B、正式溝通
C、非正式溝通
D、口頭溝通

5.多項選擇題下列選項中，信息發(fā)送者的障礙包括（）。

A、目的不明
B、表達(dá)模糊
C、選擇失誤
D、形式不當(dāng)