填空題

信息系統(tǒng)維護的類型有正確性維護、（）、（）和預(yù)防性維護。

答案：適應(yīng)性維護；完善性維護

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（）是通過改進組織結(jié)構(gòu)及動作方式，提高人員素質(zhì)等途徑，促進成本下降，利潤增加而逐漸地、間接地獲得效益。

答案：間接經(jīng)濟效益

信息系統(tǒng)的實施文檔主要包括系統(tǒng)說明書、（）、（）和（）等。

答案：系統(tǒng)操作說明書；系統(tǒng)測試報告；系統(tǒng)的規(guī)章制度

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