單項(xiàng)選擇題4G無線寬帶上網(wǎng)流量套餐（即4G數(shù)據(jù)終端主體套餐）180元含國內(nèi)（不含臺(tái)港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，贈(zèng)送省內(nèi)4G專用流量1G。
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項(xiàng)選擇題用戶在國內(nèi)使用手機(jī)流量服務(wù)時(shí)，對(duì)使用4G套餐的客戶提供達(dá)量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四種提醒服務(wù)。
A.封頂提醒
B.開通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
2.單項(xiàng)選擇題客戶致電10086人工咨詢4G語音卡主體套餐時(shí)客服代表如何處理？（）
A.交4G專席處理
B.優(yōu)先受理
C.交班長二解處理
D.建議客戶到服務(wù)廳
3.單項(xiàng)選擇題4G終端操作使用咨詢、排障及移動(dòng)版iPhone基礎(chǔ)使用設(shè)置問題優(yōu)先轉(zhuǎn)接（），廣州4G專席忙時(shí)無法轉(zhuǎn)接可作登記匯總，亦可轉(zhuǎn)接南基LTE專席。
A.南基4G專席
B.廣州4G專席
C.終端專席
D.班長
4.單項(xiàng)選擇題4G終端操作使用（）（包含手機(jī)、CPE、MIFI等）可轉(zhuǎn)接廣州4G專席。
A.咨詢及排障
B.投訴及建議
C.資費(fèi)投訴
D.優(yōu)惠活動(dòng)
5.單項(xiàng)選擇題破解后，手機(jī)（）享受廠家保修。該功能（）涉及系統(tǒng)軟件及硬件修改，（）影響手機(jī)的后續(xù)保修。
A.會(huì)、不會(huì)、不會(huì)
B.不會(huì)、會(huì)、不會(huì)
C.不會(huì)、不會(huì)、不會(huì)
D.會(huì)、會(huì)、不會(huì)
最新試題
客戶購買4G智能手機(jī)贈(zèng)送多少話費(fèi)？
題型：問答題
標(biāo)準(zhǔn)流量包是否包含2G/3G/4G流量（）
題型：單項(xiàng)選擇題
用戶更換USIM，才能辦理4G資費(fèi)
題型：判斷題
用戶訂購了（）元及以上4G流量套餐或4G基礎(chǔ)套餐，系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送15GB省內(nèi)4G流量，截止時(shí)間為2014年6月30日。
題型：單項(xiàng)選擇題
非USIM卡是否可開通4G服務(wù)功能（）
題型：單項(xiàng)選擇題
4G流量包與2/3G流量包是否互斥（），如客戶原來已訂購2/3G流量包，是否能再次訂購4G流量包（）
題型：單項(xiàng)選擇題
“用4G手機(jī)送超大流量”活動(dòng)在任何時(shí)候可以辦理？
題型：判斷題
用4G手機(jī)送超大流量”活動(dòng)贈(zèng)送的流量是優(yōu)先使用嗎？
題型：問答題
存量客戶未補(bǔ)換4G卡，能否開通4G服務(wù)功能（）
題型：單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
題型：單項(xiàng)選擇題