客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐，20條免費短信是否一直有效？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉接規(guī)范有什么要求？

營銷專席外呼時，對客戶接觸時間有何要求？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸?？?？

互聯(lián)網(wǎng)專席的服務內(nèi)容有哪些？

人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

營銷專席工作人員在外呼時遇到客戶咨詢問題應如何處理？

客戶反映交費后未及時開機應如何處理？

人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉？