員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。

闡述共同磋商的含義和作用。

員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。