風險經理對查庫人查庫執(zhí)行情況進行檢查時，要通過監(jiān)控錄像看查庫人是否有（）動作。

風險經理檢查電子銀行轉賬業(yè)務時，應關注（），看是否有復核人員復核。

根據操作風險點的梳理標準，下列表述屬于風險信號的有（）。

風險經理在檢查客戶留存資料時，如發(fā)現客戶身份證聯網核查信息不一致，應查看是否有佐證留存，佐證包括（）。

在RCSA實施過程中，調查問卷的運用較多，一份合格的調查問卷應滿足哪些標準（）。

銀行為客戶辦理電子銀行注冊業(yè)務時，須與客戶簽訂（）。

RCSA實施之前，應收集涉及評估對象的相關資料。收集資料范圍主要包括（）。

操作風險管理信息系統(tǒng)綜合監(jiān)控看板提供了各種外部信息渠道風險監(jiān)控的連接按鈕，以下哪些系統(tǒng)與操作風險管理信息系統(tǒng)實現了連接（）。

ATM業(yè)務應重點關注的風險因素有（）。

RCSA的實施最終要形成兩個報告，一是RCSA總結報告，二是控制優(yōu)化方案實施總結報告，總結報告主要內容包括（）。