單項選擇題在大多數(shù)場合中,導游語言都是以()來傳遞信息的。
A、書面形式
B、口頭表達
C、形象說明
D、動作講解
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1.單項選擇題在處理游客與相關旅游接待人員之間的矛盾時,導游員既要努力幫助游客維護合法權益,又要避免沖突擴大化,必要時可在保留證據(jù)之后先勸開游客,過后再向相關政府管理部門舉報或投訴。這說明導游員在與相關旅游接待人員的協(xié)作時,要具備的協(xié)作能力是()。
A、密切聯(lián)系,及時溝通信息
B、彼此尊重,認真聽取建議
C、互相幫助,提供必要支持
D、嚴守合同,維護旅行社和游客利益
2.單項選擇題主導心理是利己,主要心思大多放在自己的個人事務,這是()階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結束后
3.單項選擇題主導心理是求全心理和懶散心態(tài),這是()階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結束后
4.單項選擇題主導心理是求安全和求新,這是()階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結束后
5.單項選擇題重感情,比較敏感,心思縝密,不太合群。這是屬于()個性的游客心理。
A、活潑型
B、急躁型
C、穩(wěn)重型
D、憂郁型
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赭山西南麓的“滴翠軒”,曾經(jīng)是宋代大詩人、書法家()寓居讀書的地方。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題