多項(xiàng)選擇題游客要求探視多年未見的本地親友,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B、協(xié)助聯(lián)系
C、協(xié)助安排會(huì)見
D、請(qǐng)求相關(guān)部門尋找


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2.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)到達(dá)景區(qū)后,一些游客提出不按規(guī)定的線路游覽而去攝影,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A、環(huán)境許可,同意要求
B、做好相關(guān)提醒工作
C、必要時(shí)寫好便條
D、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)

3.多項(xiàng)選擇題外賓團(tuán)游客購買了貴重物品后,要求更改發(fā)票貨款額,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A、明確加以阻止
B、婉言拒絕
C、告知我國商業(yè)有關(guān)規(guī)定
D、立即報(bào)告相關(guān)部門

4.多項(xiàng)選擇題賓團(tuán)游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A、建議去文物商店或指定商店購買
B、提醒保存發(fā)票
C、保留物品上的火漆印,以便海關(guān)查驗(yàn)
D、親自帶領(lǐng)游客購買

5.多項(xiàng)選擇題游客提出自費(fèi)觀賞文娛活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A、婉言拒絕,嚴(yán)守合同
B、協(xié)助購買門票,預(yù)訂交通車輛
C、提醒游客注意相關(guān)事項(xiàng)
D、必要時(shí)陪同前往

最新試題

某旅游團(tuán)游客購買商品后發(fā)現(xiàn)是次品,要求退貨,請(qǐng)求導(dǎo)游員協(xié)助,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列自由活動(dòng)需要?jiǎng)褡璧氖牵ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)一名游客提出讓本地親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

.旅游者在長沙參觀游覽期間適逢舉辦“金鷹藝術(shù)節(jié)”,抵達(dá)當(dāng)天部分游客提出希望在晚上休息時(shí)到現(xiàn)場觀看“金鷹節(jié)”文藝晚會(huì)。導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)一名游客原住雙人間,由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾,要求住單間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)一名游客因中途離團(tuán)提出延長住店時(shí)間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列親友()要求隨團(tuán)活動(dòng)的,導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。

題型:多項(xiàng)選擇題

一般來說,游客的個(gè)別要求大致可以分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客提出自費(fèi)觀賞文娛活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題