A.加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)本站員工基礎(chǔ)信息
B.加油站收到薪酬分配總額度后,根據(jù)對(duì)員工考核情況進(jìn)行二次分配
C.加油站改造開(kāi)工后,由市分公司維護(hù)基礎(chǔ)資料.改造材料等信息
D.加油站站長(zhǎng)每日日結(jié)后要完成運(yùn)行日志的填制
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A.本班發(fā)生定點(diǎn)客戶付油業(yè)務(wù)時(shí),記賬員根據(jù)付油憑證,在定點(diǎn)客戶管理中錄入付油數(shù)據(jù)
B.收到定點(diǎn)客戶繳款時(shí),應(yīng)當(dāng)天上繳銀行,并在系統(tǒng)中錄入客戶繳款信息
C.加油站不允許超信用額度給客戶付油,賬戶余額即將超額度時(shí),應(yīng)立即通知客戶結(jié)賬
D.對(duì)信用較高的定點(diǎn)客戶,加油站可依據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)賒銷(xiāo)
A.每月25日維護(hù)加油站改造進(jìn)度表
B.財(cái)務(wù)管理人員定期維護(hù)零售系統(tǒng)密度
C.零售管理人員及時(shí)維護(hù)油罐、油罐車(chē)容積表
D.對(duì)新增加油站及時(shí)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)信息,每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信息至少?gòu)?fù)核1次
A.縣區(qū)公司
B.市分公司
C.省公司
D.總部
A.命名
B.增加
C.刪除
D.鎖定和解鎖
A.服務(wù)器管理
B.客戶機(jī)管理
C.需求管理
D.故障處理
最新試題
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及()過(guò)濾器。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷(xiāo)的吸引力。
下面()不可以稱(chēng)為封閉式問(wèn)題。
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于()類(lèi)客戶投訴。
車(chē)用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。