A.財務(wù)部門
B.零售管理部門
C.數(shù)質(zhì)量部門
D.發(fā)規(guī)部門
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A.設(shè)備
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.證照
A.及時性
B.準(zhǔn)確性
C.有效性
D.完整性
A.加油站站長負(fù)責(zé)及時維護(hù)本站員工基礎(chǔ)信息
B.加油站收到薪酬分配總額度后,根據(jù)對員工考核情況進(jìn)行二次分配
C.加油站改造開工后,由市分公司維護(hù)基礎(chǔ)資料.改造材料等信息
D.加油站站長每日日結(jié)后要完成運行日志的填制
A.本班發(fā)生定點客戶付油業(yè)務(wù)時,記賬員根據(jù)付油憑證,在定點客戶管理中錄入付油數(shù)據(jù)
B.收到定點客戶繳款時,應(yīng)當(dāng)天上繳銀行,并在系統(tǒng)中錄入客戶繳款信息
C.加油站不允許超信用額度給客戶付油,賬戶余額即將超額度時,應(yīng)立即通知客戶結(jié)賬
D.對信用較高的定點客戶,加油站可依據(jù)實際情況予以適當(dāng)賒銷
A.每月25日維護(hù)加油站改造進(jìn)度表
B.財務(wù)管理人員定期維護(hù)零售系統(tǒng)密度
C.零售管理人員及時維護(hù)油罐、油罐車容積表
D.對新增加油站及時維護(hù)網(wǎng)點信息,每周對網(wǎng)點信息至少復(fù)核1次
最新試題
設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。
下列投訴屬于無效投訴的是()
通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強顧客對加油站的信心。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點有()
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。