單項選擇題配電間起火,現(xiàn)場員工應(yīng)馬上關(guān)掉總電源,用()滅火器進行撲救。

A.二氧化碳(或干粉)
B.泡沫滅火器
C.水
D.泡沫滅火器或水


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2.單項選擇題顧客對加注油品數(shù)量提出異議時,加油員應(yīng)()。

A.威脅顧客
B.用標(biāo)準(zhǔn)器進行校驗
C.假裝沒聽到
D.立即熱情接待并立即報告站長

3.單項選擇題加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時,(),停止加油。賠禮道歉,并說明原因,同時向站長匯報。

A.立即關(guān)閉加油機
B.繼續(xù)加油
C.拔出加油卡
D.斷開電源總開關(guān)

最新試題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

題型:單項選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。

題型:單項選擇題