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A.確保自身安全;
B.沉著冷靜,尋機(jī)呼救,伺機(jī)報警報告站長;
C.盡量配合竊賊;
D.服從站長指揮,牢記疑犯特征,保護(hù)現(xiàn)場;
E.奮力抵抗,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
A.向110報警;
B.和顧客理論;
C.報告站長;
D.扣留顧客車輛。
A.設(shè)法脫去外套;
B.原地打滾壓滅火苗;
C.自來水澆滅著火衣服;
D.會游泳時可以跳入附近水池(河)水中滅火。
最新試題
柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報表。
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。
通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
下面()不可以稱為封閉式問題。
加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。