單項選擇題網(wǎng)點在受理兩個以上有權(quán)機關(guān)對同一單位或個人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃措施時，應（）協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。
A.平分該存款為提交
B.按比例分割該存款為提交
C.協(xié)助最后送達
D.協(xié)助最先送達
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1.單項選擇題客戶向網(wǎng)點申請辦理正式掛失手續(xù)后，如因特殊原因遺失掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)，應持本人有效身份證件書面向網(wǎng)點申請辦理掛失申請書的（）。
A.補打手續(xù)
B.復印手續(xù)
C.掛失手續(xù)
D.取消手續(xù)
2.單項選擇題客戶向網(wǎng)點申請借記卡或儲蓄存單（折）正式掛失業(yè)務后，在辦理掛失處理（申請辦理補領新借記卡、儲蓄存（單）折或支取存款手續(xù)）時，（）辦理。
A.由代理人
B.由直屬親屬
C.由客戶本人
D.可以由客戶委托網(wǎng)點人員
3.單項選擇題客戶向網(wǎng)點申請借記卡或儲蓄存單（折）正式掛失業(yè)務后，在申請辦理補領新借記卡、儲蓄存（單）折或支取存款手續(xù)時，須在掛失申請網(wǎng)點辦理，并向經(jīng)辦柜員提供本人有效身份證件和（）。
A.填寫補卡（折）申請書
B.掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)
C.身份證復印件
D.原開戶申請書客戶留存聯(lián)
4.單項選擇題柜員受理并完成客戶借記卡或儲蓄存單（折）臨時掛失業(yè)務后，將客戶身份證件、掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)交還客戶，并提醒客戶自銀行受理臨時掛失之日起（）天內(nèi)盡快補辦正式掛失手續(xù).
A.5
B.7
C.10
D.15
5.單項選擇題受理網(wǎng)點原則上不得代客戶填寫掛失申請書，如掛失申請人不在場且又無代理申請人的，受理網(wǎng)點方可代為填寫，并應將客戶申請掛失的電話、電報、信函等相關(guān)證據(jù)予以妥善保管。對于掛失申請人不能正常填寫掛失申請書的，還須在掛失申請書上留存（）。
A.掛失申請人的指紋信息
B.陪同人員的身份證號
C.網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員簽章
D.客戶其他準證資料信息
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