多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“憑證資料發(fā)放和留存”環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行的,柜員應(yīng)向
客戶發(fā)放安全宣傳折頁(yè)(手冊(cè))。
B.客戶一次申請(qǐng)多項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù),涉及到多個(gè)柜員辦理的,申請(qǐng)表原件納入第一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的當(dāng)日傳票中。其他業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在業(yè)務(wù)處理完畢后可將申請(qǐng)表復(fù)印一份,在復(fù)印件上注明原因(復(fù)印理由及原始憑證去向)并由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和業(yè)務(wù)授權(quán)人員簽章,納入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員當(dāng)日傳票
C.資料、憑證的傳遞必須嚴(yán)密登記交接手續(xù)。
D.客戶申請(qǐng)變更電子銀行的,柜員則無(wú)需向客戶發(fā)放安全宣傳折頁(yè)(手冊(cè))。


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1.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)個(gè)人U盾發(fā)放環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶自帶U盾的應(yīng)在申請(qǐng)表中注明“自帶”?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)審核申請(qǐng)表上打印的U盾序列號(hào)與發(fā)放給客戶的序號(hào)一致。
B.現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員將U盾發(fā)放給客戶本人,確認(rèn)客戶本人在申請(qǐng)表上簽字。
C.網(wǎng)點(diǎn)向客戶發(fā)放U盾時(shí),應(yīng)同時(shí)發(fā)放相應(yīng)的U盾使用說(shuō)明書(shū)、配套光盤(pán)及相應(yīng)配件等全套包裝物品。
D.具備條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在客戶領(lǐng)取U盾后,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)銀自助服務(wù)機(jī)上登錄網(wǎng)上銀行并自助下載證書(shū),指導(dǎo)客戶使用和操作。

2.多項(xiàng)選擇題主機(jī)“1538交易”可辦理以下哪些業(yè)務(wù)().

A.追加個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)
B.個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)信息變更
C.取消電子銀行登陸限制
D.個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶限額調(diào)整
E.個(gè)人二代U盾密鑰灌入

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“工銀信使服務(wù)定制維護(hù)”描述正確的有().

A.客戶注冊(cè)電子銀行同時(shí)申請(qǐng)開(kāi)通工銀信使業(yè)務(wù)的,按照注冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他情況下,我行應(yīng)引導(dǎo)客戶通過(guò)電子銀行自助開(kāi)通
B.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)申請(qǐng)開(kāi)通工銀信,應(yīng)填寫(xiě)《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書(shū)》
C.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使展期,應(yīng)填寫(xiě)《電子銀行個(gè)人客戶變更(注銷)事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)》D.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使,應(yīng)提供本人有效身份證件;
E.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使,應(yīng)提供本人銀行卡或存折。

4.多項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().

A.2713
B.2920
C.金額小于2萬(wàn)的2917
D.金額小于2萬(wàn)的2918
E.金額小于2萬(wàn)的2801

5.多項(xiàng)選擇題工銀密碼器PIN解鎖流程中,柜員需根據(jù)系統(tǒng)提示,指導(dǎo)客戶分別輸入().

A.解鎖挑戰(zhàn)碼
B.工銀密碼器開(kāi)機(jī)密碼
C.銀行卡密碼
D.網(wǎng)銀登陸密碼

最新試題

企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分為哪兩個(gè)版本().

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于企業(yè)手機(jī)銀行的使用,以下描述錯(cuò)誤的是().

題型:多項(xiàng)選擇題

銀企互聯(lián)業(yè)務(wù)是指企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)接,并可根據(jù)需要,自行在其財(cái)務(wù)系統(tǒng)中定制更多個(gè)性化功能的銀行業(yè)務(wù)。企業(yè)直接通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)能辦理的銀行業(yè)務(wù)包括哪些().

題型:多項(xiàng)選擇題

集團(tuán)理財(cái)業(yè)務(wù)是工商銀行通過(guò)網(wǎng)上銀行為集團(tuán)客戶提供哪些功能等業(yè)務(wù)().

題型:多項(xiàng)選擇題

B2C特約單位交易雙方以下哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的().

題型:多項(xiàng)選擇題

銀企互聯(lián)資金歸集下?lián)苤С值膸欧N是().

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶身份認(rèn)證采用客戶證書(shū)認(rèn)證機(jī)制,企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶證書(shū)分為哪兩類().

題型:多項(xiàng)選擇題

某公用事業(yè)單位,前期已在工商銀行開(kāi)立基本賬戶,因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要向開(kāi)戶行申請(qǐng)開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀(證書(shū)版),網(wǎng)點(diǎn)在為該客戶辦理企網(wǎng)過(guò)程中,下列描述正確的是().

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于付款業(yè)務(wù)下的單位公務(wù)卡審核報(bào)銷業(yè)務(wù),下列說(shuō)法正確的是().

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)財(cái)務(wù)室是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上銀行向其員工(或下屬分支機(jī)構(gòu))發(fā)放工資、勞務(wù)費(fèi),報(bào)銷行政費(fèi)用,或者保險(xiǎn)公司通過(guò)網(wǎng)上銀行向客戶發(fā)放保險(xiǎn)理賠等款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)室如用于代發(fā)工資,其付款賬戶可以是().

題型:多項(xiàng)選擇題