單項選擇題在產(chǎn)品生命周期的哪一階段,營銷人員最常用低價策略來維持銷售量()

A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期


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1.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量模型(SERVQUAL)不包括以下哪一項要素()

A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.親近性

2.單項選擇題以下哪一項不是消費者對于產(chǎn)品認(rèn)知到的參考價格()

A.產(chǎn)品單位成本
B.顧客愿意支付的最高價格
C.折扣價格
D.以上皆可能是參考價格

3.單項選擇題下列哪一項不是使用大眾傳播可能的缺點()

A.無法對消費者的反應(yīng)做出立即的回應(yīng)
B.當(dāng)消費者收到信息時,周圍可能有其他事物使其分心
C.單位接觸成本較低
D.無法明確確定傳播對象

4.單項選擇題競爭者可通過下列哪種資料來源推測廠商的動向或相關(guān)信息()

A.官方網(wǎng)站
B.公開說明書
C.展會
D.以上皆可

5.單項選擇題以下哪一項是發(fā)展與建立顧客關(guān)系的關(guān)鍵因素()

A.顧客期望及顧客滿意
B.顧客選擇及產(chǎn)品的提供
C.產(chǎn)品性能及顧客價值
D.顧客價值及顧客滿意度

最新試題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:單項選擇題

當(dāng)消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采取()。

題型:單項選擇題

如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:單項選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進(jìn)行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。

題型:單項選擇題