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營銷管理決策支持層是營銷管理信息系統(tǒng)的最高層。
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營銷管理決策支持層是對綜合信息進行分析處理,為營銷決策提供科學(xué)依據(jù)的軟硬件系統(tǒng)。
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營銷管理決策支持層是對客戶服務(wù)層、營銷業(yè)務(wù)層是工作流程及工作質(zhì)量實行監(jiān)督管理的系統(tǒng)。
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