多項選擇題電子渠道客戶信息系統(tǒng)CIF-SC的開發(fā)應用,實中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行客戶信息的統(tǒng)一管理和維護,建立一個()的電子銀行渠道客戶信息系統(tǒng)。
A、統(tǒng)一
B、標準
C、面向客戶
D、功能完善
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1.多項選擇題2005年6月日中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行再次升級實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)跨中心轉(zhuǎn)賬實時到賬,新增了()功能。
A、通匯寶
B、漫游匯款
C、貸記卡還款
D、網(wǎng)上繳費
2.多項選擇題一般來說網(wǎng)上銀行提供的服務有()等內(nèi)容。
A、信息服務
B、客戶交流服務
C、銀行交易服務
D、網(wǎng)上支付
3.多項選擇題網(wǎng)上銀行的“3A”服務是指().
A、Anytime任何時間
B、Anyone任何人
C、Anywhere任何地點
D、Anyway任何方式
4.多項選擇題網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行相比具有全方位服務、()業(yè)務全球化的特點,這些特點使網(wǎng)上銀行具有與傳統(tǒng)銀行無法比擬的優(yōu)勢。
A、高效
B、創(chuàng)新
C、個性化
D、低成本
5.多項選擇題1998年()率先在我國推出網(wǎng)上銀行業(yè)務。
A、中國銀行
B、農(nóng)業(yè)銀行
C、工商銀行
D、招商銀行
最新試題
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
題型:判斷題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
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個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
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遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()
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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
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借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
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儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
題型:判斷題