單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“定活通”的說法正確的是()。

A、活期轉(zhuǎn)定期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)定期子賬戶。
B、定期轉(zhuǎn)活期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)活期子賬戶。
C、活期轉(zhuǎn)活期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)活期子賬戶。
D、定期轉(zhuǎn)活期交易只允許全部支取。


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“貸記卡掛失”交易的說法錯(cuò)誤的是()。

A、掛失后系統(tǒng)自動(dòng)扣收手續(xù)費(fèi)。
B、只能對(duì)登記的本人貸記卡卡號(hào)進(jìn)行掛失。
C、掛失即時(shí)生效,不可解掛。
D、掛失時(shí)需輸入查詢密碼。

2.單項(xiàng)選擇題目前,如果公共用戶升級(jí)版客戶忘記登錄密碼,客戶可以采用以下()方式解決。

A、通過公共用戶升級(jí)版系統(tǒng)“重置登錄密碼”功能重新設(shè)置登錄密碼
B、通過95599人工座席驗(yàn)證相關(guān)信息后初始化登錄密碼。
C、以個(gè)人注冊(cè)客戶身份登錄網(wǎng)上銀行后通過相關(guān)交易重新設(shè)置登錄密碼。
D、重新注冊(cè)以取得一個(gè)新的“客戶名”和“登錄密碼”。

3.單項(xiàng)選擇題CVD2碼又叫卡片記錄號(hào),是三位數(shù)的阿拉伯?dāng)?shù)字,位于借記卡卡面印刷信息第三行。目前在()后可能會(huì)使用到CVD2碼。

A、個(gè)人憑證書登陸個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
B、個(gè)人憑卡號(hào)登陸個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
C、個(gè)人憑用戶名登錄個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
D、個(gè)人登陸手機(jī)銀行

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“電子銀行密碼初始化”的說法錯(cuò)誤的是()。

A、可以通過網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
B、可以通過網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
C、新注冊(cè)網(wǎng)上銀行或總行版電話銀行的客戶不需要進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
D、電子銀行密碼忘記后,可以通過電子銀行密碼初始化獲得新的電子銀行密碼。

5.單項(xiàng)選擇題目前在個(gè)人網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)中不需要驗(yàn)證的密碼是()。

A、查詢密碼
B、支付密碼或交易密碼
C、登錄密碼
D、電子銀行密碼

6.單項(xiàng)選擇題目前在ABIS電子銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中不涉及的電子渠道是()。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、轉(zhuǎn)賬電話

7.單項(xiàng)選擇題可以在個(gè)人客戶柜面注冊(cè)交易下錄入的但目前不能在個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中不能維護(hù)的項(xiàng)目是()。

A、手機(jī)號(hào)碼
B、郵政編碼
C、預(yù)留問題及答案
D、Email

8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行公共用戶升級(jí)版客戶通過“查找登錄名稱”功能查找忘記的客戶名時(shí),不一定用到的輸入要素是()

A、客戶姓名
B、注冊(cè)卡號(hào)
C、卡查詢密碼
D、CVD2碼

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行定活通“定期轉(zhuǎn)活期”交易說法錯(cuò)誤的是()。

A、支取方式選定全部支取時(shí),無需輸入轉(zhuǎn)賬金額。
B、轉(zhuǎn)入的活期賬戶為同幣種、同鈔匯標(biāo)志、且為同一卡賬戶下的活期子賬戶
C、對(duì)部分提前支取方式的,不允許支取后剩余金額低于起存金額。
D、支取的稅后本息合計(jì)一并轉(zhuǎn)入活期賬戶。

最新試題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題