單項(xiàng)選擇題目前網(wǎng)上銀行外匯寶交易的幣種有()種。

A、7
B、8
C、9
D、10


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1.單項(xiàng)選擇題客戶如果忘記了借記卡查詢密碼,以下()操作將無法成功。

A、卡號登錄(即公共用戶普通版系統(tǒng)登錄)網(wǎng)上銀行
B、個(gè)人注冊客戶網(wǎng)上銀行賬戶明細(xì)查詢
C、個(gè)人注冊客戶網(wǎng)上銀行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、客戶名登錄(即公共用戶升級版系統(tǒng)登錄)網(wǎng)上銀行

4.單項(xiàng)選擇題若客戶于2009年4月21日使用個(gè)人網(wǎng)上銀行“貸記卡明細(xì)查詢”功能進(jìn)行查詢,則查詢頁面默認(rèn)的起止日期和終止日期為()。

A、2009年3月20日和2009年4月20日
B、2009年3月20日和2009年4月21日
C、2008年3月21日和2009年4月20日
D、2008年3月20日和2009年4月20日

5.單項(xiàng)選擇題以下個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中存在時(shí)間限制的是()。

A、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
B、貸記卡還款
C、賬戶明細(xì)查詢
D、銀行轉(zhuǎn)證券

6.單項(xiàng)選擇題以下個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中沒有時(shí)間限制的是()。

A、貸記卡余額查詢
B、查詢銀行存管賬戶余額
C、查詢期貨資金賬戶余額
D、查詢證券資金賬戶余額

7.單項(xiàng)選擇題“K寶”證書用戶登錄網(wǎng)上銀行后,以下哪個(gè)交易對該客戶來說是多余的?()

A、貸記卡余額查詢
B、定期定投申請查詢
C、查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
D、電子銀行密碼掛失

8.單項(xiàng)選擇題陳先生于2009年4月15日在農(nóng)行廈門分行營業(yè)部注冊了網(wǎng)上銀行,對陳先生來說,以下哪個(gè)網(wǎng)上銀行交易他永遠(yuǎn)也用不著?()

A、電子銀行密碼掛失
B、電子銀行密碼初始化
C、查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
D、動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備作廢

9.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中,客戶不需要簽約的交易是()。

A、外匯寶
B、開放式基金
C、記賬式債券
D、第三方存管

10.單項(xiàng)選擇題以下個(gè)人網(wǎng)上銀行掛失業(yè)務(wù),需要收取手續(xù)費(fèi)的是()

A、借記卡掛失
B、準(zhǔn)貸記卡掛失
C、貸記卡掛失
D、活期一本通掛失

最新試題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題