單項選擇題網(wǎng)上銀行交易回單打印時限為()。

A、申請打印日前3個月內(nèi)的交易
B、申請打印日前2個月內(nèi)的交易
C、申請打印日前1個月內(nèi)的交易
D、任意的時間區(qū)間


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2.單項選擇題網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE的客戶在辦理網(wǎng)銀渠道注銷后,以下說法正確的是()。

A、該客戶綁定的動態(tài)口令卡隨之注銷。
B、該客戶綁定的動態(tài)口令卡沒有被注銷,再次注冊依然有效。
C、必須先注銷該客戶綁定的動態(tài)口令卡,然后才能注銷網(wǎng)銀渠道。
D、只有用注銷動態(tài)口令卡交易將該客戶綁定的口令卡注銷了才算全部完成該客戶的注銷流程。

3.單項選擇題網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE的客戶在辦理證書兩碼補(bǔ)打時,以下推斷正確的是()。

A、該客戶證書已經(jīng)下載。
B、該客戶已綁定動態(tài)口令卡。
C、該客戶已購買我行K寶證書介質(zhì)。
D、該客戶證書已拷貝到客戶的U盤中了。

4.單項選擇題個人客戶在辦理網(wǎng)上銀行注冊時,如果選擇網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE,必須()。

A、購買K寶證書介質(zhì)
B、要綁定動態(tài)口令卡
C、既要購買K寶證書介質(zhì),又要綁定動態(tài)口令卡
D、將證書下載到自己的U盤上才能使用

5.單項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行證書兩碼的說法正確的是()。

A、如果客戶在場,兩碼可以打印到白紙上交給客戶。
B、兩碼必須打印到密碼信封中。
C、兩碼只能在柜面生成。
D、兩碼沒有有效期。

6.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行注冊客戶查詢電子銀行注冊信息打印的憑證是()

A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表(個人)》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊表(個人)》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行綜合信息表(個人)》
D、個人回單。

7.單項選擇題通過電子銀行客戶信息系統(tǒng)中個人電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的內(nèi)部查詢交易不能查到的信息是()。

A、客戶證書狀態(tài)
B、客戶證書申請時間
C、客戶注冊賬戶信息
D、客戶交易是否成功信息

8.單項選擇題某個人客戶注冊的網(wǎng)銀渠道中只有一個借記卡賬戶,現(xiàn)該借記卡丟失,該客戶還想繼續(xù)使用中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行(使用原客戶號),最佳的做法應(yīng)該是()。

A、注銷原借記卡,重新開一張新借記卡,然后注銷原網(wǎng)銀渠道,然后以新開立借記卡重新注冊網(wǎng)銀渠道。
B、通過換卡交易更換為新的借記卡,然后通過注冊本人賬戶交易添加新的借記卡,并更換繳費(fèi)賬號,添加成功后,注銷原借記卡賬戶。
C、新開立一張借記卡,直接添加為注冊賬戶。
D、原來的賬戶雖然丟了,但在網(wǎng)銀中仍然可以使用,因此不必做任何事情。

9.單項選擇題以下關(guān)于補(bǔ)打兩碼的說法正確的是()。

A、補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼不一樣。
B、補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。
C、14天以內(nèi)補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。
D、14天以后補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。

10.單項選擇題個人網(wǎng)銀客戶注冊時,繳費(fèi)賬戶必須為()。

A、已經(jīng)注冊的本人任一賬戶。
B、本人在農(nóng)行任一開立的賬戶。
C、本人農(nóng)行開立的任一在借記卡賬戶。
D、已經(jīng)注冊的本人任一借記卡賬戶。

最新試題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題