單項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行柜員審查客戶書面撤單申請通過后,若此時的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“正在處理”,柜員須將該筆交易狀態(tài)更新為()。

A、交易取消
B、交易失敗
C、正在處理
D、交易成功


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1.單項選擇題客戶對網(wǎng)上銀行發(fā)起的漫游匯款進(jìn)行退匯時,()。

A、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶中進(jìn)行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶或手機(jī)銀行注冊客戶中進(jìn)行退匯
C、只能在柜面進(jìn)行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊客戶、手機(jī)銀行注冊客戶或柜臺進(jìn)行退匯

2.單項選擇題網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打電子銀行交易回單,必須()。

A、經(jīng)過三級主管授權(quán)
B、經(jīng)過二級主管授權(quán)
C、不需授權(quán)
D、手工補(bǔ)制

3.單項選擇題網(wǎng)點(diǎn)操作員受理網(wǎng)上銀行個人注冊客戶打印電子銀行交易回單時,除審核客戶身份外,還要()。

A、刷卡(磁條)調(diào)用取現(xiàn)交易驗證賬戶及密碼的有效性
B、要求客戶出示賬戶以往交易證明
C、提供客戶號
D、提供客戶號密碼

4.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶可向()申請打印個人電子銀行交易回單。

A、全國任何農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
B、賬戶開戶行
C、原注冊行
D、賬戶所在分行任一網(wǎng)點(diǎn)

5.單項選擇題客戶通過網(wǎng)銀辦理網(wǎng)上外匯寶業(yè)務(wù)的賬戶可以是()。

A、已注冊的任一賬戶。
B、已注冊的含外幣賬戶的任一賬戶。
C、已注冊的含外幣賬戶的任一卡賬戶。
D、已注冊的含外幣賬戶的借記卡賬戶。

6.單項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行個人注冊客戶交易回單的說法錯誤的是()。

A、沒有打印過的回單不能補(bǔ)打。
B、回單補(bǔ)打的次數(shù)不受限制。
C、不成功的交易也可以打印回單。
D、落地業(yè)務(wù)回單也可以補(bǔ)打。

7.單項選擇題貸記卡還款交易成功后,以下說法正確的是()。

A、款項實(shí)時到賬。
B、轉(zhuǎn)出賬戶已扣賬,貸記卡賬戶次日到賬。
C、轉(zhuǎn)出賬戶未扣賬,日終后扣賬并轉(zhuǎn)至貸記卡賬戶。
D、先做登記,次日后對轉(zhuǎn)出賬戶扣賬并轉(zhuǎn)至貸記卡賬戶。

8.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶若需變更證書有效終止日期,可以在()通過網(wǎng)上銀行辦理證書更新。

A、到期日當(dāng)天
B、到期日后30日內(nèi)
C、到期日30日前
D、到期日前30日內(nèi)

9.單項選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行辦理()業(yè)務(wù)需要和農(nóng)業(yè)銀行另行簽約。

A、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
B、繳費(fèi)業(yè)務(wù)
C、證券業(yè)務(wù)
D、查詢業(yè)務(wù)

10.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶在以下哪種情況下發(fā)生的網(wǎng)上銀行資金損失應(yīng)由銀行承擔(dān)?()

A、客戶證書丟失掛失申請之前
B、客戶證書丟失掛失申請后
C、客戶證書丟失掛失生效前
D、客戶證書丟失掛失生效后

最新試題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題