A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉(zhuǎn)回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺(tái)撤單業(yè)務(wù)辦理
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A、正在處理
B、處理成功
C、已處理
D、待處理
A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”，且柜員已完成扣款交易，但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D、“處理成功”，且后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)
A、自動(dòng)扣款
B、發(fā)送至落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
C、發(fā)送至收款方開(kāi)戶行
D、以上均錯(cuò)
A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂
A、不可以
B、隨時(shí)
C、當(dāng)天下午15：30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動(dòng)之前
A、0056
B、0057
C、CM47
D、CM87
A、交易取消
B、交易失敗
C、正在處理
D、交易成功
A、只能在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶中進(jìn)行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶或手機(jī)銀行注冊(cè)客戶中進(jìn)行退匯
C、只能在柜面進(jìn)行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶、手機(jī)銀行注冊(cè)客戶或柜臺(tái)進(jìn)行退匯
A、經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)
B、經(jīng)過(guò)二級(jí)主管授權(quán)
C、不需授權(quán)
D、手工補(bǔ)制
A、刷卡（磁條）調(diào)用取現(xiàn)交易驗(yàn)證賬戶及密碼的有效性
B、要求客戶出示賬戶以往交易證明
C、提供客戶號(hào)
D、提供客戶號(hào)密碼
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）