單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行柜員審查客戶書面撤單申請通過后,若此時(shí)的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未處理”,柜員須將該筆交易狀態(tài)更新為()。

A、交易取消
B、交易失敗
C、正在處理
D、交易成功


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人客戶補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單的說法正確的是()。

A、到賬戶開戶行申請補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過三級主管授權(quán)。
B、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
C、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過三級主管授權(quán)。
D、到賬戶開戶行申請補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。

2.單項(xiàng)選擇題如客戶提出網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)書面撤單申請時(shí),該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)為“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng),則()。

A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉(zhuǎn)回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺撤單業(yè)務(wù)辦理

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)落地業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為()時(shí),不可受理客戶書面的撤單申請。

A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D、“處理成功”,且后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)發(fā)送成功后,系統(tǒng)將該筆業(yè)務(wù)信息()。

A、自動(dòng)扣款
B、發(fā)送至落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
C、發(fā)送至收款方開戶行
D、以上均錯(cuò)

6.單項(xiàng)選擇題作廢的落地業(yè)務(wù)憑證必須(),不得隨意銷毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

7.單項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行發(fā)起落地業(yè)務(wù)申請后,()可以主動(dòng)撤單。

A、不可以
B、隨時(shí)
C、當(dāng)天下午15:30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動(dòng)之前

10.單項(xiàng)選擇題客戶對網(wǎng)上銀行發(fā)起的漫游匯款進(jìn)行退匯時(shí),()。

A、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶中進(jìn)行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶或手機(jī)銀行注冊客戶中進(jìn)行退匯
C、只能在柜面進(jìn)行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊客戶、手機(jī)銀行注冊客戶或柜臺進(jìn)行退匯

最新試題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題