單項選擇題在柜臺辦理網(wǎng)上銀行個人客戶業(yè)務時，客戶電子銀行密碼解鎖失敗可以（）進行密碼重置。

A、次日
B、立即
C、三日后
D、一周后


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2.單項選擇題以下不屬于個人網(wǎng)銀公共客戶功能的是（）。

A、查詢銀行卡賬戶明細
B、修改本人借記卡密碼
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、本人準貸記卡掛失

5.單項選擇題個人客戶網(wǎng)上銀行證書密碼被鎖，網(wǎng)點柜員應該為其做（）。

A、電子銀行密碼重置
B、證書補辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖

6.單項選擇題用于記錄所有柜員當日注冊、維護、掛失、注銷等業(yè)務操作的報表是（）。

A、網(wǎng)點電子銀行業(yè)務流水表
B、網(wǎng)點電子銀行個人注冊客戶統(tǒng)計表
C、機構(gòu)電子銀行個人注冊客戶統(tǒng)計表
D、電子銀行前置流水表

7.單項選擇題網(wǎng)點電子銀行個人注冊客戶統(tǒng)計表2009年4月份報表打印文件名格式為（）。

A、20090400
B、200900S4
C、20090004
D、20040040

8.單項選擇題個人注冊客戶想通過網(wǎng)上銀行為其交通銀行的貸記卡還款應使用（）功能。

A、貸記卡還款
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、A和B均可

10.單項選擇題個人注冊客戶使用網(wǎng)上銀行的“個人貸款”功能，可以（）。

A、查詢在我行辦理的個人商業(yè)貸款的相關信息
B、查詢在我行辦理的公積金貸款的相關信息
C、申請商業(yè)貸款
D、申請公積金貸款