營業(yè)終了，柜員與隨車業(yè)務員辦理箱包交接時，無需在視頻監(jiān)控范圍內。

自助業(yè)務發(fā)生的錯賬應由（）或（）進行掛賬。

單位存款人申請變更預留公章或財務專用章但因公章或財務專用章遺失而無法提供原預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具（）等相關證明文件。

單位在銀行開立賬戶時，柜員應登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農行系統(tǒng)開立賬戶的情況，按規(guī)定判定能否開立賬戶。

日終，柜員采用“不清零”方式的，現(xiàn)金箱交金庫保管；采用“清零”方式的，現(xiàn)金實物繳存主出納，由主出納繳存金庫統(tǒng)一保管，“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營業(yè)機構保險柜或金庫保管。

對柜員指紋異常經多次采集仍比對失敗的，經柜員所屬支行和二級分行審批批準后，可采用“密碼+主管指紋授權認證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權認證”時，該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務負責。

若同一賬戶電子驗印通過率較低，營業(yè)機構應積極查找原因，必要時應及時通知開戶單位更換印鑒卡片，或提示其規(guī)范簽章行為。

主出納柜員現(xiàn)金箱余額超過現(xiàn)金箱限額的，設有金庫的營業(yè)機構，主出納應及時辦理入庫手續(xù)；未設金庫的營業(yè)機構，主出納應在當日日終繳存金庫。

按照總行集中作業(yè)平臺的系統(tǒng)控制，在集中作業(yè)平臺內辦理個人及專戶匯款業(yè)務的需開放第（）、（）位交易掩碼。

柜員號管理實行“一號一人”，柜員號可以隨時變更。