多項(xiàng)選擇題目前通過中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶取消落地業(yè)務(wù)，需要客戶本人持身份證件原件復(fù)印件及其轉(zhuǎn)出賬戶憑證原件，并且需要遞交一式兩份的書面撤銷申請(qǐng)書，到落地處理行取消落地業(yè)務(wù)，申請(qǐng)書應(yīng)詳細(xì)填寫交易要素，包括（）并當(dāng)面在撤銷申請(qǐng)書上簽字。

A、網(wǎng)銀客戶號(hào)、交易日期
B、轉(zhuǎn)出賬號(hào)、賬戶姓名；轉(zhuǎn)入賬號(hào)、賬戶姓名
C、交易金額
D、交易流水號(hào)、撤銷原因


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人IE證書客戶進(jìn)行（）需要用到動(dòng)態(tài)口令卡。

A、支付轉(zhuǎn)賬
B、網(wǎng)上支付
C、漫游匯款
D、網(wǎng)上繳費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行動(dòng)態(tài)口令卡柜面業(yè)務(wù)操作包括（）。

A、登記動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
B、注銷動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
C、修改動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
D、查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備

3.多項(xiàng)選擇題電子銀行個(gè)人柜面業(yè)務(wù)中使用了以下（）憑證。

A、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)綜合信息表（個(gè)人）》
B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（個(gè)人）》
C、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（個(gè)人）》
D、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更（注銷）申請(qǐng)表（個(gè)人）》

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人電子銀行柜面注冊(cè)系統(tǒng)中，2905交易包括以下（）功能。

A、注冊(cè)電子銀行渠道
B、注冊(cè)本人賬戶
C、修改電子銀行密碼
D、暫停/恢復(fù)/注銷渠道

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶掛失電子銀行密碼，須本人到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下材料（）。

A、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》
B、本人有效身份證件原件
C、注冊(cè)賬戶憑證原件（銀行卡或存折等）
D、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更（注銷）申請(qǐng)表（個(gè)人）》

6.多項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)綁定動(dòng)態(tài)口令卡時(shí)，須提供（）。

A、本人有效身份證件；
B、任一注冊(cè)賬戶憑證原件（銀行卡或存折等）；
C、申請(qǐng)綁定口令卡的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更（注銷）申請(qǐng)表（個(gè)人）》（一式兩聯(lián)）
D、申請(qǐng)綁定口令卡的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（個(gè)人）》（一式兩聯(lián)）

8.多項(xiàng)選擇題客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人電子銀行渠道添加注冊(cè)賬戶時(shí)，柜員使用的憑證有（）。

A、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（個(gè)人）
B、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（個(gè)人）
C、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更（注銷）申請(qǐng)表（個(gè)人）
D、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合信息表

9.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員辦理個(gè)人電子銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí)，（）須作為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表傳票的附件。

A、客戶本人的有效身份證件復(fù)印件
B、打印的有效身份證件的核查結(jié)果
C、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（個(gè)人）
D、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議

10.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)須攜帶（）。

A、本人有效身份證件原件
B、注冊(cè)賬戶憑證的原件
C、一張2寸黑白免冠照片
D、本人有效身份證件的復(fù)印件

最新試題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）

題型：判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無須開戶。（）

題型：判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題