單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷代表在營(yíng)銷過(guò)程中常常會(huì)通過(guò)邏輯性提問(wèn)來(lái)幫助挖掘客戶的需求,“您上網(wǎng)一般是做什么用?”是采用了()種提問(wèn)方式?

A、背景層的提問(wèn)
B、問(wèn)題層的提問(wèn)
C、暗示層的提問(wèn)
D、解決層的提問(wèn)


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1.單項(xiàng)選擇題擁有固定電話和寬帶的客戶足不出戶就可以辦理中國(guó)電信業(yè)務(wù),除了使用10000號(hào)還可以使用()。

A、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(原網(wǎng)上客服中心)
B、營(yíng)業(yè)廳
C、代辦點(diǎn)
D、撥打10010

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員向一位打扮時(shí)髦的年輕孕婦推薦小靈通業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)突出小靈通的()特點(diǎn)。

A、新穎時(shí)尚
B、價(jià)格便宜
C、綠色環(huán)保
D、攜帶方便

5.單項(xiàng)選擇題銷售經(jīng)理的儀表、儀容,代表了:()。

A、僅代表個(gè)人修養(yǎng)
B、僅代表公司形象
C、既代表個(gè)人修養(yǎng)又代表公司形象
D、僅代表渠道服務(wù)水平