單項選擇題電話銀行自助服務(wù)系統(tǒng),企業(yè)客戶可以進行以下哪項操作()。

A、查任一賬戶余額
B、進行轉(zhuǎn)賬
C、查詢簽約賬戶的余額
D、以上選項都不對


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1.單項選擇題現(xiàn)有的電話銀行自助服務(wù)系統(tǒng),客戶進入企業(yè)客戶菜單需要輸入的()。

A、客戶號及對應(yīng)的密碼
B、注冊賬號及電子銀行密碼
C、撥打電話選擇直接進入
D、僅憑客戶號直接進入

2.單項選擇題電話銀行系統(tǒng)中進行自助轉(zhuǎn)賬時,對金額的限制是()。

A、無限制
B、由系統(tǒng)默認(rèn)
C、由客戶指定
D、每天1000元

5.單項選擇題客戶在使用95599電話自助查詢余額時,輸入賬號、密碼經(jīng)過校驗交易后提示信息錯誤次數(shù)超過三次,系統(tǒng)會()。

A、重新提示輸入賬號、密碼
B、掛機
C、轉(zhuǎn)入人工服務(wù)
D、以上都不對