單項選擇題電話銀行簽約客戶在電話上對手機進行繳費，以下說法正確的是（）。
A、繳所欠的話費
B、可以預(yù)存任意金額
C、不可預(yù)存
D、A和B
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1.單項選擇題客戶通過電話銀行進行賬戶掛失后，在查詢菜單中查詢余額時，語音提示為（）。
A、賬戶已掛失
B、賬戶的余額
C、該賬戶狀態(tài)不對
D、該賬戶非法
2.單項選擇題通過電話銀行進行賬戶掛失，需提供（）。
A、客戶號和支付密碼
B、卡號/賬號及支付密碼
C、身份證號碼及查詢密碼
D、賬戶號和姓名
3.單項選擇題個人電話簽約客戶在進行理財卡查詢時，子賬戶序列號必須輸入（）位。
A、2
B、3
C、4
D、6
4.單項選擇題電話銀行明細查詢時，輸入的起始日期應(yīng)是幾位（）
A、6位
B、8位
C、4位
D、4至8位
5.單項選擇題個人申請電話銀行收款方賬戶時，賬戶超過（）時請續(xù)表。
A、3個
B、5個
C、8個
D、10個
最新試題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
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