A、3310
B、3314
C、3312
D、3391
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、已發(fā)送筆數(shù)
B、發(fā)送成功筆數(shù)
C、發(fā)送成功筆數(shù)加待發(fā)送筆數(shù)
D、以上都不是
A、客戶不能注冊(cè)
B、客戶不能接受動(dòng)賬通知
C、客戶不能辦理變更業(yè)務(wù)
D、銀行批量扣收服務(wù)費(fèi)不能成功
A、1級(jí)
B、2級(jí)
C、3級(jí)
D、9級(jí)
A、總行
B、一級(jí)分行
C、總行和一級(jí)分行
D、以上皆不對(duì)
A、客戶指定
B、客戶注冊(cè)
C、客戶電子銀行的繳費(fèi)
D、以上都可以
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()