A、變更手機(jī)號(hào)碼
B、變更注冊(cè)賬戶
C、變更起點(diǎn)金額
D、變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
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A、一級(jí)分行轄內(nèi)的信息發(fā)布可由一級(jí)分行自行審批發(fā)布。
B、面向全國(guó)的信息發(fā)布必須由總行電子銀行部負(fù)責(zé)審批。
C、一級(jí)分行轄內(nèi)的信息發(fā)布申請(qǐng)不須向總行報(bào)備
D、客戶信息統(tǒng)一部署在總行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息發(fā)布必須要總行審批。
A、總行各部門(mén)的信息發(fā)布申請(qǐng)
B、面向全行客戶的信息發(fā)布申請(qǐng)
C、客戶信息統(tǒng)一部署在總行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息發(fā)布
D、所有類(lèi)型的信息發(fā)布
A、客戶動(dòng)賬通知
B、代理業(yè)務(wù)扣費(fèi)
C、個(gè)貸業(yè)務(wù)通知等交易類(lèi)信息
D、客戶基金行情
A、系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)發(fā)布
B、系統(tǒng)固定時(shí)間發(fā)送
C、客戶指定發(fā)送
D、非實(shí)時(shí)發(fā)布
A、負(fù)責(zé)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作
B、在總行電子銀行部統(tǒng)一組織下，做好相關(guān)管理、培訓(xùn)工作
C、負(fù)責(zé)本行內(nèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、推廣工作
D、負(fù)責(zé)應(yīng)急業(yè)務(wù)及客戶問(wèn)題的處理及其它后續(xù)服務(wù)工作
最新試題
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi)，需出示代理人有效身份證件。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）