多項選擇題在消息服務業(yè)務發(fā)送查詢交易下,需要輸入哪些要素()?

A、輸入開始日期、結(jié)束日期
B、開始時間、結(jié)束時間
C、查詢條件選擇
D、查詢條件


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1.多項選擇題柜員在辦理消息服務普通客戶注冊業(yè)務時需要打印哪些憑證()?

A、收費憑證
B、記賬憑證
C、消息服務申請表
D、電子銀行申請表

2.多項選擇題柜員在進行消息服務注冊業(yè)務時,不能由柜員手工輸入的信息有()。

A、身份證件號碼
B、賬號
C、賬戶密碼
D、服務號碼

3.多項選擇題目前中國農(nóng)業(yè)銀行提供的消息服務中號碼有()。

A、10657100395599
B、1069095599
C、106500395599
D、10690095599

4.多項選擇題《運營商發(fā)送情況統(tǒng)計表》中主要包括()。

A、已發(fā)送筆數(shù)
B、發(fā)送成功筆數(shù)
C、發(fā)送失敗筆數(shù)
D、發(fā)送待定筆數(shù)

5.多項選擇題《消息服務業(yè)務統(tǒng)計表》可以統(tǒng)計哪些內(nèi)容()?

A、注冊客戶數(shù)量
B、注冊賬戶數(shù)量
C、發(fā)送消息量
D、業(yè)務收入情況

6.多項選擇題消息服務業(yè)務的報表可以由()機構(gòu)產(chǎn)生。

A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、營業(yè)網(wǎng)點

7.多項選擇題消息服務業(yè)務的報表主要包括哪些()?

A、《消息服務業(yè)務統(tǒng)計表》
B、《運營商發(fā)送情況統(tǒng)計表》
C、《消息服務業(yè)務費用明細表》
D、《消息服務業(yè)務注冊統(tǒng)計表》

8.多項選擇題《消息服務業(yè)務統(tǒng)計表》分為()。

A、日報
B、月報
C、季報
D、年報

9.多項選擇題消息服務業(yè)務收費標準可以采?。ǎ┓绞??

A、原價
B、上浮
C、下浮
D、以上都不對

10.多項選擇題以下關(guān)于消息服務系統(tǒng)系統(tǒng)扣費的說法正確的是()?

A、系統(tǒng)第一次扣費失敗后,將向客戶發(fā)送欠費短信。
B、扣費當月系統(tǒng)還將對欠費賬戶進行第二次批量扣費。
C、確認扣費失敗的賬戶將被停止服務。
D、停止服務后系統(tǒng)將繼續(xù)對其進行扣費。

最新試題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題