A、銀行通過(guò)消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布前必須取得客戶授權(quán)。
B、銀行通過(guò)消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布必須經(jīng)銀行有審批權(quán)限部門的批準(zhǔn)。
C、銀行通過(guò)消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布前必須經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商的審批。
D、銀行通過(guò)消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布前必須經(jīng)過(guò)人民銀行批準(zhǔn)。
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A、銀行賬號(hào)的賬號(hào)四位尾號(hào)
B、交易日期
C、交易時(shí)間
D、交易金額
A、客戶申請(qǐng)開通消息服務(wù)時(shí),必須回復(fù)我行發(fā)送短信后才能正式開通。
B、客戶申請(qǐng)消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼必須開通了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
C、客戶申請(qǐng)消息服務(wù)時(shí)柜員必須核對(duì)客戶身份資料。
D、目前客戶可以發(fā)送回復(fù)短信要求銀行停止短信通知。
A、注冊(cè)
B、變更
C、注銷
D、凍結(jié)
A、注冊(cè)
B、變更
C、注冊(cè)信息查詢
D、注銷
A、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)》第一聯(lián)交于客戶。
B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)》第二聯(lián)銀行留存。
C、銀行留存聯(lián)要作為記賬憑證的附件留存。
D、留存的資料納入會(huì)計(jì)檔案管理。
A、輸入身份證件類型和號(hào)碼
B、輸入起點(diǎn)金額、服務(wù)號(hào)碼等信息
C、扣收手續(xù)費(fèi)
D、主管授權(quán)
A、因通訊、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障
B、因不可抗力因素。
C、因及甲方自身原因
D、其他不屬于乙方過(guò)錯(cuò)的情形,造成乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
A、客戶身份證件類型及號(hào)碼
B、注冊(cè)賬戶及服務(wù)號(hào)碼
C、收費(fèi)情況
D、信息發(fā)送情況
A、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶必須先是電子銀行注冊(cè)客戶。
B、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶必須持有我行的銀行賬戶。
C、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶必須持有移動(dòng)或聯(lián)通手機(jī)。
D、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶必須開通同時(shí)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
A、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼必須是本人號(hào)碼。
B、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼不能是跨省號(hào)碼。
C、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼在注冊(cè)行所在地以外時(shí)不能接受短信通知。
D、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼必須是移動(dòng)或聯(lián)通用戶。
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()