多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)管理員的職責(zé)包括()。

A、負(fù)責(zé)自助設(shè)備的日常管理工作
B、負(fù)責(zé)自助設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作,如故障設(shè)備的自檢、簡(jiǎn)單故障的排除
C、負(fù)責(zé)自助設(shè)備安全巡檢,清除非法張貼物和非法裝置
D、負(fù)責(zé)協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴,遇有重大問(wèn)題及時(shí)向管理網(wǎng)點(diǎn)或支行報(bào)告


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1.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)鈔箱管理員的職責(zé)包括()。

A、負(fù)責(zé)自助設(shè)備加鈔、清鈔等現(xiàn)金管理工作
B、負(fù)責(zé)自助設(shè)備賬務(wù)核對(duì)工作
C、負(fù)責(zé)自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼、鑰匙、鈔箱鑰匙的管理
D、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備維護(hù)工作,匯總維護(hù)記錄,確保維護(hù)質(zhì)量。

2.多項(xiàng)選擇題支行自助設(shè)備專管員的職責(zé)包括()。

A、負(fù)責(zé)執(zhí)行自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,對(duì)轄內(nèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督
B、負(fù)責(zé)匯總上報(bào)自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)的需求,對(duì)新增和調(diào)整設(shè)備的安裝地址進(jìn)行審查
C、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,組織定期和不定期自助設(shè)備巡檢
D、負(fù)責(zé)組織自助設(shè)備管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,確保設(shè)備管理員和鈔箱管理員熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)和設(shè)備操作

3.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備二級(jí)分行的管理職責(zé)包括()。

A、負(fù)責(zé)轄內(nèi)自助設(shè)備管理,落實(shí)、監(jiān)督、檢查自助設(shè)備崗位責(zé)任制,監(jiān)督、檢查自助設(shè)備制度執(zhí)行情況,指導(dǎo)、監(jiān)督自助設(shè)備日常管理維護(hù)工作
B、負(fù)責(zé)自助設(shè)備業(yè)務(wù)檢查、考核,每月對(duì)設(shè)備運(yùn)營(yíng)進(jìn)行通報(bào)
C、負(fù)責(zé)制訂轄內(nèi)自助設(shè)備發(fā)展規(guī)劃,離行式設(shè)備的選址布局方案,新增設(shè)備的安裝驗(yàn)收等工作,并報(bào)上級(jí)行備案
D、負(fù)責(zé)自助設(shè)備管理員、鈔箱管理員統(tǒng)一管理和培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理支行的職責(zé)包括()。

A、負(fù)責(zé)轄內(nèi)自助設(shè)備管理,落實(shí)自助設(shè)備崗位責(zé)任制,監(jiān)督、檢查自助設(shè)備制度執(zhí)行情況
B、負(fù)責(zé)配合上級(jí)行做好自助設(shè)備選址布局和安裝驗(yàn)收等工作
C、負(fù)責(zé)轄內(nèi)新增設(shè)備的到貨檢驗(yàn),安裝調(diào)試,密鑰申請(qǐng),測(cè)試驗(yàn)收,淘汰設(shè)備的報(bào)停、報(bào)廢,遷址設(shè)備的安裝調(diào)試及各種事項(xiàng)申報(bào)
D、負(fù)責(zé)轄內(nèi)自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理,組織設(shè)備巡檢工作,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行

5.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)包括()。

A、負(fù)責(zé)自助設(shè)備日常管理,落實(shí)自助設(shè)備管理員崗位職責(zé)制
B、負(fù)責(zé)落實(shí)自助設(shè)備鈔箱管理員責(zé)任制
C、負(fù)責(zé)轄內(nèi)自助設(shè)備日常巡檢及周邊環(huán)境保潔,維護(hù)報(bào)修,檢查監(jiān)控錄像設(shè)備是否正常運(yùn)行等
D、負(fù)責(zé)轄內(nèi)自助設(shè)備賬務(wù)核對(duì)及差錯(cuò)處理工作

6.多項(xiàng)選擇題保衛(wèi)部門自助銀行管理工作包括()。

A、負(fù)責(zé)制定自助銀行的安全防范制度并監(jiān)督落實(shí)
B、負(fù)責(zé)自助銀行安裝場(chǎng)所安防設(shè)施建設(shè)的審查、管理和維護(hù)
C、負(fù)責(zé)自助銀行監(jiān)控工作
D、協(xié)助公安部門偵破自助銀行有關(guān)的刑事案件

7.多項(xiàng)選擇題個(gè)人金融部門自助銀行管理工作包括()。

A、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行總體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃
B、提出自助銀行年度投資需求
C、負(fù)責(zé)審批自助銀行的設(shè)立、遷址、撤并、變更等事項(xiàng)
D、負(fù)責(zé)自助銀行設(shè)備集中采購(gòu)

8.多項(xiàng)選擇題信息技術(shù)管理部門自助銀行管理工作包括()。

A、制定全行自助銀行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B、自助銀行軟件的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和版本管理
C、參與自助銀行設(shè)備測(cè)試、安裝
D、負(fù)責(zé)自助銀行設(shè)備集中采購(gòu)

9.多項(xiàng)選擇題電子銀行部門作為自助銀行業(yè)務(wù)主管部門,主要工作包括()。

A、業(yè)務(wù)管理
B、運(yùn)營(yíng)管理
C、產(chǎn)品管理
D、設(shè)備管理和維護(hù)

10.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理員須每日對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行檢查,重點(diǎn)防范()。

A、假鍵盤
B、假告示
C、插卡口、吐鈔口和門禁異物
D、非法攝像頭

最新試題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題