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多項選擇題電子銀行部門作為自助銀行業(yè)務主管部門，主要工作包括（）。

A、業(yè)務管理
B、運營管理
C、產品管理
D、設備管理和維護

1.多項選擇題網點自助設備管理員須每日對自助設備進行檢查，重點防范（）。

A、假鍵盤
B、假告示
C、插卡口、吐鈔口和門禁異物
D、非法攝像頭

2.多項選擇題自助設備主管部門對自助設備進行布放時，應對所選地域的以下哪些情況進行全面調查和分析？（）

A、持卡人群
B、用卡環(huán)境
C、交通情況
D、他行自助設備及綜合效益

3.多項選擇題自助設備的鈔箱視同金庫管理的有關要求包括（）。

A、雙人開箱
B、雙人復核
C、雙人裝鈔
D、每次裝鈔完畢，調亂密碼鎖

4.多項選擇題自助設備總行指導性考核指標包括（）。

A、自助設備正常運行率
B、手續(xù)費收入
C、自助設備交易筆數(shù)
D、交易成功率

5.多項選擇題自助設備管理原則包括（）。

A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一技術標準
C、統(tǒng)一維護
D、統(tǒng)一監(jiān)控

6.多項選擇題自助設備突發(fā)事件主要指涉及中國農業(yè)銀行自助設備重大風險事件、可能對中國農業(yè)銀行對外服務形象和聲譽造成重大影響的事件及不可抗力的事件等，包括（）。

A、人為破壞設備
B、有組織盜用持卡人卡信息犯罪活動
C、洪水
D、雷擊

7.多項選擇題自助設備緊急服務主要指節(jié)假日等非營業(yè)期間，持卡人通過中國農業(yè)銀行客戶服務電話、網點柜臺等渠道請求緊急處理的事件，包括（）。

A、吞卡后要求取卡
B、取款扣賬未出鈔
C、存款未記賬
D、卡無磁

8.單項選擇題以下關于金卡客戶在中國農業(yè)銀行自助設備上交易的說法正確的是（）。

A、異地有卡存現(xiàn)手續(xù)費全免。
B、異地取現(xiàn)手續(xù)費按柜面標準減免50％。
C、異地有卡存現(xiàn)手續(xù)費按柜面標準減免50％。
D、異地取現(xiàn)手續(xù)費全免。

9.單項選擇題（）是指能進行現(xiàn)金存款、現(xiàn)金取款及其它非現(xiàn)金業(yè)務的設備，且其系統(tǒng)內部可以實現(xiàn)存入款項供取款事宜的功能，所以也稱為現(xiàn)金循環(huán)機。

A、ATM
B、CDM
C、CRS
D、多媒體自助終端

10.單項選擇題以下關于自助設備業(yè)務收費的說法錯誤的是（）。

A、本行卡異地取款手續(xù)費從取款賬戶中扣收。
B、本行卡異地轉異地轉賬支出手續(xù)費從轉出方賬戶中扣收。
C、本行卡異地轉賬支出手續(xù)費從轉出方賬戶中扣收。
D、本行卡異地轉賬存入手續(xù)費從轉入方賬戶中扣收。