多項選擇題自助設備總行指導性考核指標包括()。

A、自助設備正常運行率
B、手續(xù)費收入
C、自助設備交易筆數(shù)
D、交易成功率


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1.多項選擇題自助設備管理原則包括()。

A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一技術(shù)標準
C、統(tǒng)一維護
D、統(tǒng)一監(jiān)控

4.單項選擇題以下關于金卡客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行自助設備上交易的說法正確的是()。

A、異地有卡存現(xiàn)手續(xù)費全免。
B、異地取現(xiàn)手續(xù)費按柜面標準減免50%。
C、異地有卡存現(xiàn)手續(xù)費按柜面標準減免50%。
D、異地取現(xiàn)手續(xù)費全免。

6.單項選擇題以下關于自助設備業(yè)務收費的說法錯誤的是()。

A、本行卡異地取款手續(xù)費從取款賬戶中扣收。
B、本行卡異地轉(zhuǎn)異地轉(zhuǎn)賬支出手續(xù)費從轉(zhuǎn)出方賬戶中扣收。
C、本行卡異地轉(zhuǎn)賬支出手續(xù)費從轉(zhuǎn)出方賬戶中扣收。
D、本行卡異地轉(zhuǎn)賬存入手續(xù)費從轉(zhuǎn)入方賬戶中扣收。

8.單項選擇題采用補充現(xiàn)金的方式加鈔時,應清點鈔箱,在確保()的情況下,做好登記后方能加鈔。

A、無吞卡
B、賬款核對相符
C、設備運行正常
D、無短款

最新試題

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題