A、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)支持、市場推廣、渠道建設(shè)
B、渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、系統(tǒng)支持
C、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、渠道建設(shè)
D、市場推廣、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)
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A、客戶規(guī)模
B、客戶新增量
C、企業(yè)客戶
D、有效客戶
A、網(wǎng)上銀行
B、自助設(shè)備
C、手機銀行
D、電話銀行
A、宣傳
B、使用率
C、交易量
D、滲透率
A、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大行在存量、絕對量指標(biāo)上依然處于絕對領(lǐng)先地位。
B、東北、中西部地區(qū)增速等相對量指標(biāo)異軍突起，成為新的亮點。
C、個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的依賴性較小，重視就能發(fā)展。
D、以上都對。
A、網(wǎng)上銀行建設(shè)中要充分考慮惠農(nóng)卡特色功能的優(yōu)先開發(fā)、優(yōu)先上線、優(yōu)先推廣
B、進一步完善惠農(nóng)卡在電子銀行各渠道的業(yè)務(wù)功能
C、以提供資金結(jié)算服務(wù)為切入點，推出適應(yīng)“三農(nóng)”市場需求的產(chǎn)品或功能
D、積極策劃“三農(nóng)”地區(qū)電子銀行專項營銷活動
A、細(xì)分市場，開展精確營銷
B、進行營銷獎勵
C、設(shè)置網(wǎng)點的電子銀行展示區(qū)，向注冊客戶講解電子銀行產(chǎn)品功能
D、對注冊客戶進行回訪
A、產(chǎn)品創(chuàng)新
B、渠道建設(shè)
C、營銷服務(wù)
D、價值創(chuàng)造
A、戰(zhàn)略性任務(wù)
B、政策性任務(wù)
C、增強核心競爭力
D、擴大市場分額
A、追蹤
B、監(jiān)控
C、督辦
D、分析
A、對預(yù)警信息進行分析判斷
B、定期對預(yù)警信息進行綜合分析
C、確定高風(fēng)險及可疑交易
D、對可疑預(yù)警信息督促下級行檢查核實
最新試題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）