A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、支行
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A、一級分行自行定價
B、總行統(tǒng)一管理
C、二級分行自行定價
D、一級分行統(tǒng)一管理
A、本人一個存折賬戶
B、本人任意一個賬戶
C、本人一張準貸記卡
D、本人任意一張借記卡
A、網(wǎng)上銀行收入
B、電話銀行收入
C、電子商務支付收入
D、消息服務收入
A、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少使用1次網(wǎng)上銀行的注冊客戶
B、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少發(fā)生1筆轉(zhuǎn)賬交易的網(wǎng)上銀行的注冊客戶
C、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少登陸1次網(wǎng)上銀行的注冊客戶
D、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少成功扣收1筆手續(xù)費的網(wǎng)上銀行的注冊客戶
A、促進電子銀行業(yè)務有效發(fā)展情況
B、優(yōu)化客戶結(jié)構的情況
C、客戶沉淀資金情況
D、客戶平均手續(xù)費貢獻情況
A、挖掘客戶資源情況
B、業(yè)務增長率情況
C、同業(yè)市場占有率情況
D、拓展客戶規(guī)模情況
A、效益考核指標
B、經(jīng)營計劃指標
C、質(zhì)量考核指標
D、績效考核指標
A、規(guī)模與結(jié)構
B、質(zhì)量與效益
C、速度與利潤
D、規(guī)模與質(zhì)量
A、分類考核依據(jù)了總行等級行的評定結(jié)果
B、將一級分行劃分為A、B、C、D、E五類
C、區(qū)分經(jīng)營環(huán)境地域差異分組
D、分為東部城市分行、東部省級分行、中部省級分行、西部省級分行
A、鞏固和擴大市場份額
B、提高業(yè)務發(fā)展質(zhì)量
C、提升綜合效益水平
D、實現(xiàn)既定發(fā)展戰(zhàn)略目標
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()