A、應(yīng)視同正常交易慎重處理
B、不得隨意抹賬、凍結(jié)
C、客戶申請(qǐng)后，銀行可以調(diào)賬
D、建議客戶直接同收款方聯(lián)系退款，或通過(guò)法律手段解決

A、通過(guò)搜索引擎查找農(nóng)行網(wǎng)站
B、下載不明軟件或打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件
C、業(yè)務(wù)操作完成后不及時(shí)退出交易系統(tǒng)
D、將正確的農(nóng)行網(wǎng)站收藏到收藏夾中

A、使用高安全級(jí)別的應(yīng)用服務(wù)器和可靠的專(zhuān)用系統(tǒng)
B、建立合理的內(nèi)控檢查、安全評(píng)估、應(yīng)急處置機(jī)制
C、在白天營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行實(shí)時(shí)安全監(jiān)控
D、系統(tǒng)管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)漏洞檢查和病毒防范

A、銀行與客戶簽訂服務(wù)合同
B、告知客戶相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任
C、定期查詢相關(guān)法律法規(guī)，適時(shí)修改協(xié)議、章程、制度
D、定期檢查守法合規(guī)情況

A、操作失誤
B、違反制度
C、欺詐行為
D、計(jì)算機(jī)病毒

A、業(yè)務(wù)管理
B、技術(shù)開(kāi)發(fā)
C、網(wǎng)絡(luò)層
D、應(yīng)用層

A、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B、單位基本情況
C、注冊(cè)賬戶印簽
D、法律授權(quán)證明

A、安全策略和內(nèi)控制度
B風(fēng)險(xiǎn)管理和系統(tǒng)安全
C、客戶保護(hù)
D、市場(chǎng)需求和客戶體驗(yàn)

A、通過(guò)中國(guó)人民銀行的聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核實(shí)
B、通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)正式推廣的身份信息核查系統(tǒng)核實(shí)
C、不需要核實(shí)，可以直接辦理
D、須與辦理業(yè)務(wù)本人核實(shí)身份證件的照片后辦理

A、農(nóng)業(yè)銀行外部的專(zhuān)業(yè)化評(píng)估機(jī)構(gòu)
B、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部獨(dú)立于電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理部門(mén)的評(píng)估部門(mén)
C、農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理部門(mén)
D、農(nóng)業(yè)銀行的科技研發(fā)部門(mén)