A、簡(jiǎn)單密碼僅用于對(duì)網(wǎng)上銀行公共客戶登錄進(jìn)行驗(yàn)證
B、個(gè)人客戶以證書方式進(jìn)行電子支付不受簡(jiǎn)單密碼的限制
C、以“0－9”連續(xù)6位重復(fù)、升序或降序的數(shù)字設(shè)定的密碼為簡(jiǎn)單密碼
D、銀行應(yīng)告知客戶不要設(shè)定簡(jiǎn)單密碼

A、訴訟
B、仲裁
C、協(xié)商解決
D、第三方居中調(diào)解

A、按通知修改密碼
B、向銀行電話咨詢
C、不使用通知中公布的登錄網(wǎng)址
D、按通知修改密碼立即查詢賬戶余額

A、貫徹客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、
B、搜集信息識(shí)別和計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)內(nèi)控落實(shí)情況
C、開展風(fēng)險(xiǎn)檢查、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)問題的整改落實(shí)
D、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提示

A、加強(qiáng)對(duì)域名、網(wǎng)站的引擎搜索，查看是否有類似域名和網(wǎng)站
B、指導(dǎo)客戶識(shí)別欺詐郵箱、短線、網(wǎng)頁(yè)
C、增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)
D、強(qiáng)化數(shù)字認(rèn)證等安全措施

A、應(yīng)視同正常交易慎重處理
B、不得隨意抹賬、凍結(jié)
C、客戶申請(qǐng)后，銀行可以調(diào)賬
D、建議客戶直接同收款方聯(lián)系退款，或通過法律手段解決

A、通過搜索引擎查找農(nóng)行網(wǎng)站
B、下載不明軟件或打開來歷不明的郵件
C、業(yè)務(wù)操作完成后不及時(shí)退出交易系統(tǒng)
D、將正確的農(nóng)行網(wǎng)站收藏到收藏夾中

A、使用高安全級(jí)別的應(yīng)用服務(wù)器和可靠的專用系統(tǒng)
B、建立合理的內(nèi)控檢查、安全評(píng)估、應(yīng)急處置機(jī)制
C、在白天營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行實(shí)時(shí)安全監(jiān)控
D、系統(tǒng)管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)漏洞檢查和病毒防范

A、銀行與客戶簽訂服務(wù)合同
B、告知客戶相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任
C、定期查詢相關(guān)法律法規(guī)，適時(shí)修改協(xié)議、章程、制度
D、定期檢查守法合規(guī)情況

A、操作失誤
B、違反制度
C、欺詐行為
D、計(jì)算機(jī)病毒