多項(xiàng)選擇題銀行網(wǎng)上銀行操作員應(yīng)在各自權(quán)限范圍內(nèi)嚴(yán)格操作并強(qiáng)化崗位間的約束機(jī)制,落實(shí)“三分離”,即()。

A、制證與空白證書介質(zhì)(IC卡、USB-KEY)保管分離
B、審核與錄入分離
C、證書與證書密碼信封保管分離
D、客戶注冊(cè)與客戶注銷分離


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1.多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些情況,注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)可暫停網(wǎng)上銀行服務(wù)操作()。

A、企業(yè)注冊(cè)客戶因證書遺失或其他原因需暫時(shí)停止網(wǎng)上銀行服務(wù)
B、因客戶違反協(xié)議等原因,原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)發(fā)起暫時(shí)停止網(wǎng)上銀行服務(wù)
C、網(wǎng)點(diǎn)管理員根據(jù)企業(yè)交易情況自行暫停
D、網(wǎng)點(diǎn)操作員根據(jù)企業(yè)交易情況自行暫停

2.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)提醒客戶掌握下列哪些網(wǎng)上銀行使用和風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)()。

A、核對(duì)銀行網(wǎng)址
B、妥善保管證書和密碼
C、警惕非電子銀行系統(tǒng)的異常提示
D、安裝防毒軟件并經(jīng)常升級(jí)

3.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)事后監(jiān)督是防范網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要內(nèi)容是()。

A、注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)每日應(yīng)審查所發(fā)生的注冊(cè)資料的規(guī)范性、完整性、真實(shí)性
B、開戶行應(yīng)檢查落地業(yè)務(wù)的處理情況
C、網(wǎng)銀主管部門應(yīng)檢查銀行證書的使用、管理情況
D、檢查網(wǎng)上銀行的推廣使用情況

4.多項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理應(yīng)從()方面提醒網(wǎng)上銀行客戶妥善保管、使用證書及密碼。

A、使用不同證書密碼和交易密碼
B、不要將密碼設(shè)置為生日、電話等易猜的數(shù)字
C、盡量不在公共環(huán)境使用證書,不在公共電腦的瀏覽器存儲(chǔ)證書
D、證書丟失立即掛失

5.多項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)在為客戶進(jìn)行電子銀行注冊(cè)服務(wù)時(shí),嚴(yán)禁()。

A、為客戶添加新的注冊(cè)賬戶
B、審查注冊(cè)賬戶的真實(shí)性
C、將客戶家屬的銀行卡注冊(cè)到客戶名下
D、根據(jù)甲客戶的申請(qǐng),將乙客戶的賬戶授權(quán)給甲

6.多項(xiàng)選擇題銀行柜員的()操作易導(dǎo)致網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)。

A、不檢驗(yàn)個(gè)人注冊(cè)賬戶與身份
B、對(duì)單位客戶注冊(cè)賬戶不需開戶行驗(yàn)證印鑒
C、不經(jīng)授權(quán)取消客戶電子指令
D、不及時(shí)打印客戶回單

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)部評(píng)估機(jī)構(gòu),應(yīng)具備下列哪些條件()。

A、具有較為完善的開展電子銀行安全評(píng)估的管理制度和操作規(guī)程
B、未直接參與過有關(guān)電子銀行設(shè)備的選購工作
C、擁有與電子銀行安全評(píng)估相關(guān)的各類專業(yè)人才,了解國(guó)際和中國(guó)相關(guān)行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、是獨(dú)立于電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)部門、運(yùn)營(yíng)部門和管理部門

8.多項(xiàng)選擇題電子銀行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的主要內(nèi)容有()。

A、客戶端的安全防范措施
B、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模
C、應(yīng)用系統(tǒng)的安全程度
D、電子銀行業(yè)務(wù)資料是否齊全

9.多項(xiàng)選擇題為保證電子銀行的網(wǎng)絡(luò)安全,可以采取的措施有()。

A、合理設(shè)置和使用防火墻、防病毒軟件等安全產(chǎn)品和技術(shù)
B、及時(shí)對(duì)系統(tǒng)容量進(jìn)行安全檢查,保證接入線路的安全通暢
C、必須保障電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全存放和傳遞
D、采用國(guó)家規(guī)定的加密技術(shù)和措施,保證電子交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄浴⒄鎸?shí)性

10.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行向客戶提供跨境電子銀行業(yè)務(wù),須遵守以下規(guī)定()。

A、與客戶所簽訂的服務(wù)協(xié)議文本,要使用中文和客戶所在國(guó)家或地區(qū)(或客戶同意的其他國(guó)語言)兩種文字,兩種文字的文本須具有同等法律效力
B、要按客戶所在國(guó)的隱私保密要求提供隱私保密措施
C、要制定專門計(jì)劃并裝備相應(yīng)設(shè)施以應(yīng)對(duì)跨境電子銀行業(yè)務(wù)的突發(fā)事件,保證服務(wù)和交易的持續(xù)性
D、應(yīng)避免服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失

最新試題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題